Dr.C Clinic

Bot Configuration

จัดการการตั้งค่าบุคลิกและเงื่อนไขของบอท

บันทึกทั้งหมด

กำลังโหลดข้อมูล...

Customer Database

จัดการลูกค้า / เปิด-ปิดบอท / แจ้งเตือน Human Handover

Total Customers

...

Active Bots

...

Human Handover

...

ลูกค้าต้องการคุยกับคน

All Status 🔴 Needs Human 🟢 Bot Active ⚪ Bot Inactive

Customer (Smart UX)	Bot Control	Schedule	Status	Action

ตั้งเวลาเปิดบอทอัตโนมัติ (Snooze)

บอทจะถูกปิดชั่วคราว และจะกลับมาเปิดเองเมื่อครบกำหนด

อีกกี่นาทีให้บอทเริ่มทำงาน?

15m 30m 1h

*จะเริ่มทำงานเวลา: -

Cancel Save Timer

แก้ไขข้อมูลลูกค้า (Edit Customer)

ชื่อลูกค้า (Customer Name)

เบอร์โทรศัพท์ (Phone)

Cancel Save

Q&A Knowledge Base

คลังคำถาม-คำตอบสำหรับเทรนบอท

เพิ่มคำถามใหม่ (Add)

Add Q&A

หมวดหมู่ (Category) ทั่วไป (General) บริการ (Services) ราคาและโปรโมชั่น (Price/Promo) การเดินทาง/สถานที่ (Location) การเตรียมตัว (Preparation) การดูแลหลังทำ (Aftercare)

คำถาม (Question)

คำตอบและวิธีตอบ (Answer)

AI Settings (Knowledge Base) AI Auto-Fill (Preview)

Intent (ความมุ่งหมายของคำถาม) AI จะสร้างให้อัตโนมัติ (อัตโนมัติ) บริการ (Services) ราคาและโปรโมชั่น (Pricing / Promo) จองคิวและติดต่อ (Booking / Contact) ความปลอดภัย (Safety & Standard) รีวิวและผลลัพธ์ (Reviews / Results) อื่นๆ (Others)

Keywords (คำค้นหาหลัก ใช้ลูกน้ำ [,] คั่น)

Must Include (ต้องมีคำนี้เท่านั้นถึงจะตอบอันนี้)

Query Variants (ประโยคทางเลือกของลูกค้า)

Cancel Save

Course Details

ข้อมูลโปรแกรมการรักษาและราคา

เพิ่มโปรแกรมใหม่

ID	Program Name	Details (Preview)	Pricing (Preview)	Keywords	เงื่อนไขการบอกราคา	Actions

เพิ่มโปรแกรมใหม่

ชื่อโปรแกรม (Program Name)

รายละเอียด (Information)

ราคา/โปรโมชั่น (Pricing)

อัปโหลดรูปภาพ (Upload Images)

AI Settings (Course Context)

AI Auto-Fill (Preview)

Keywords (คำค้นหาที่ใช้คั่นด้วยลูกน้ำ)

Response Logic

เงื่อนไขการบอกราคา (Pricing Trigger) ลูกค้าถามราคา (Default) ต้องมีรูป + ถามราคา (Strict) บอกราคาเสมอ (Public)

แนบรูปภาพ/สื่อเสมอ (Always Include Media)

Cancel Save

Morning Brief / รายงานกะดึก

ตรวจสอบเคสลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาในเวลากลางคืน หรือเคสที่ให้ AI ช่วยตอบและยังไม่ได้เคลียร์

เคลียร์เนื้อหาทั้งหมด

เวลาคาบเกี่ยว (กะดึก):

ถึง

Customer	Time Contacted	AI Status	Action

Booking Schedule

ตารางนัดหมายลูกค้า

Date/Time	Customer	Service Interest	Contact